Tests Correos Online Gratis - Oposiciones Tests Gratis

1. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta en relación a la forma en que las cartas certificadas de admisión individualizada deber ir acondicionadas?

a) Los sobres no pueden ir cerrados con cinta adhesiva ni presentar señales de haber sido abiertos y vueltos a cerrar

b) Los datos del remitente y destinatario no pueden ir escritos a lápiz

c) El envase debe garantizar la integridad del contenido respetando el peso y dimensiones mínimas y máximas establecidas para cada tipo de producto

d) Es obligatorio consignar el dato del remitente en todos los casos

2. Respecto del servicio de valijas No es correcto afirmas

a. que se presta todos los dias laborales del cada mes

b. que se trata de un producto de linea basica diseñado para el correo interno de las empresas

c. que el servicio se presta con una periodicidad pactada

d. que puede solicitarse el vañor añadido de “clasificacion de documentos”

3. ¿Cuál es la cantidad mínima de envíos del Publicorreo Estándar?:

a) 500 destinatarios.

b) 100 destinatarios.

c) 5.000 destinatarios.

d) 2.000 destinatarios.

4. ¿Qué característica importante tienen las notificaciones NE?

a) Tiene 1 intento de entrega.

b) No pasa a Lista.

c) En caso de no ser recogida en Lista se separa el Aviso de Recibo y se deposita en el buzón del destinatario como envio ordinario.

d) Ninguna es correcta.

5. ¿Qué línea está formada por los productos de los que dispone Correos para facilitar a las empresas el marketing directo. la venta a distancia y la distribución de publicaciones? :

a) Línea económica.

b) Línea de marketing.

c) Línea de publicaciones.

d) Ninguna es correcta.

6. Un recibo de una compañia telefónica será considerado:

a) Como un envío publicitario.

b) Como un catálogo.

c) Como un documento.

d) Como una carta.

7. Medidas mínimas en rollo o tubo del Paq Standard Internacional:

a) L + 2D= 17 mm.

b) L x 2D= 17 cm.

c) L+ 2D= 17 cm.

d) No tiene medidas mínimas.

8. El programa que utiliza Correos para controlar el horario de recogida de los buzones instalados en la vía pública se llama

a) IRIS.

b) Mercurio.

c) Marabú.

d) SICER.

9. ¿Cuál es el límite de gasto en Correos para la obtención de puntos para la Tarjeta Travel Club?

a) 1.000 € en paquetería y 2.000 € en otros productos (con ciertas exclusiones).

b) 2.000 € en otros productos y 2.500 € en paquetería.

c) 2.000 € en paquetería y 2.000 € en otros productos (con ciertas exclusiones).

d) 3.000 € en paquetería y 3.000 € en productos financieros.

10. ¿Existen los telegramas por correo?

a) No.

b) Solo con contrato.

c) Son los que se envían postalizados desde la oficina telegráfica más cercana.

d) Son los que se admiten después de las 17 horas.

11. ¿Cuál es el peso máximo de una carta certificada?

a) 500 g.

b) 2 Kg.

c) 100 g.

d) Ninguno de los anteriores.

12. La indemnización de un Paquete Postal Internacional Económico en caso de pérdida será:

a) Indemnización por una cantidad fija más una cantidad por cada kilogramo de peso del Paquete

b) Indemnización por una cantidad fija más una cantidad por cada kilogramo de peso del Paquete y la devolución de la tarifa

c) No hay indemnización en caso de pérdida a no ser que el Paquete circule con valor declarado.

d) La misma que la establecida para los Postal Exprés.

13. Señala la incorrecta de las características de correspondencia no automatizable

a) Contenido rígido (por ejemplo llaves).

b) Correspondencia con espesor no uniforme.

c) Espesor superior a 5 mm.

d) Las que presentan solapas mal cerradas.

14. En el ámbito internacional la carta tiene:

a. Dos zonas. Zona 1: Europa y Zona 2: resto de países.

b. Dos zonas. Zona 1: Europa y Andorra y Zona 2: resto de países.

c. Dos zonas. Zona 1: Europa y Groenlandia y Zona 2: resto de países.

d. Ninguna de las anteriores es la correcta.

15. ¿Cuál es la cantidad máxima permitida por transferencia. por persona y día. en España. a través de los servicios de Western Union?

a) 3.000 € para beneficiario. 1.500 € para remitente.

b) 3.000 € tanto para beneficiario. como para remitente.

c) 3.000 € para beneficiario. 500 € para remitente.

d) 2.500 $ (USA) para beneficiario. 1.000 $ (USA) para remitente.

16. Además de una cantidad fija, las tarifas de los giros tienen un porcentaje sobre la cantidad girada, indica la correcta:

a) 1.25 % para todas las modalidades.

b) 1,50 % para giro ordinario y urgente; 1,75 % para el giro inmediato y de ingreso en cuenta (O.I.C.).

c) 1.25 % para el giro ordinario. inmediato y urgente; 1.50 % para el de ingreso en cuenta (O.I.C.).

d) 1.25 % para el giro ordinario y urgente; 1.50 % para el giro inmediato y de ingreso en cuenta (O.I.C.).

17. Se pueden admitir telegramas para más de un destinatario?

a) Si. siempre que se indique con claridad en el espacio especifico.

b) Si. siempre que se pague una sobretasa.

c) No. hay que poner tantos telegramas como destinatarios haya.

d) No. no se pueden repetir telegramas.

18. ¿Nombre y color de las etiquetas para cartas internacionales?

a) E.I.1 Azul.

b) E.3 Verde.

c) E.1 Blanco.

d) E.4 Salmón.

19. En relación a los Cecogramas es cierto que:

a).El peso máximo admitido es de 2kg.

b). Circulan exentos de franqueo y tienen pleno derecho tanto en el ámbito nacional como internacional.

c). Los principales clientes de este producto son agencias de publicidad directa empresas de venta por correo y grandes clientes.

d). Solo pueden enviarse a través de la pagina web de correos.

20. ¿Cuál de estos valores añadidos no existen para el Paq Retorno Premium?

a) Aviso de recibo.

b) Reembolso.

c) Seguro estándar.

d) Seguro a todo riesgo.

21. Plazo de entrega de un Paquete Azul para Melilla:

a) De 3 a 5 días hábiles.

b) 48-72 horas.

c) De 3 a 5 días naturales.

d) De 2 a 4 días hábiles.

22. Cómo se llama la máquina que segrega las cartas franqueadas por formato. las encara y cancela el franqueo. también conocida como bombonera?

a) IRV.

b) CFC.

c) OCR.

d) CFF.

23. ¿Qué se debe tener en cuenta a la hora de preparar la bolsa de alcance?:

a) Prepararla antes que el carro de reparto sin incluir únicamente los envíos registrados para evitar embuzonarlos por equivocación

b) Prepararla antes que el carro de reparto y no incluir ni los envíos registrados ni los envíos IPC

c) Prepararla a continuación del carro de reparto incluyendo cualquier tipo de envío excepto los registrados para evitar embuzonarlos por equivocación

d) Prepararla a continuación del carro de reparto y no incluir ni los envíos registrados ni los envíos IPC

24. ¿Permite el Paq. 48 el valor añadido de “Seguro a todo riesgo”?:

a) Sí. con un límite de 3.000 euros

b)Sí. con un límite de 6.000 euros

c)Sí. sin ningún límite

d)Ninguna de las anteriores es correcta

25. Que es la “lista de correos”…

a) La relacion de todos los codigos postales de Correos. por provincias y poblaciones.

b) Una antigua repartidora conocida por su gran experiencia y conocimientos.

c) La direccion postal de las oficinas de Correos para los destinatarios que no tengan residencia.

d) La relacion de los correos electronicos de todo el personal de Correos por orden alfabetico.

26. Señala la opción incorrecta para el Plan de Contenerización:

a) Eliminación mayoritaria de sacas y sustitución por bandejas.

b) Utilización del SGIE.

c) Eliminación de aros metálicos.

d) Utilización de ring de bandejas.

27. ¿Cuántos intentos de entrega tiene un Paquete Azul?

a) 1. se puede concertar un segundo intento pagando un sobrecoste.

b) 2.

c) 1. se puede concertar un segundo es gratuito.

d) 3.

28. De los siguientes productos,diga cual de ellos debe ir obligatoriamente como certificado:

a. la carta

b. la carta urgente

c. un paquete azul

d. un cecograma

29. Cuando hablamos de “Todo envío cerrado cuyo con tenido no se indique y no pueda conocerse así como toda comunicación materializada en forma escrita sobre soporte físico de cualquier naturaleza que tenga carácter actual y personal” ¿a qué producto nos referimos?:

a. A la tarjeta postal.

b. A la valija.

c. A la carta.

d. No existe tal definición.

30. ¿Qué países pertenecen a la zona D del Paquete Internacional Económico?:

a) Australia y Nueva Zelanda.

b) América.

c) Resto de África.

d) Asia Oriente Medio y Oceanía.

31. ¿Cuál de las siguientes es la Notificación informatizada digitalizada con dos intentos de entrega 7 días naturales en Lista y AR digitalizado?

a). NT

b). ND

c). NR

d). NS

32. Que es la “lista de correos”…

a) La relacion de todos los codigos postales de Correos por provincias y poblaciones.

b) Una antigua repartidora conocida por su gran experiencia y conocimientos.

c) La direccion postal de las oficinas de Correos para los destinatarios que no tengan residencia.

d) La relacion de los correos electronicos de todo el personal de Correos por orden alfabetico.

33. ¿Qué garantías ofrece Correos por la pérdida o extravío de una carta certificada internacional?

a) Devolución de la tarifa abonada más 35 DEG.

b) Devolución de la tarifa abonada) indemnización por el contenido hasta un máximo de 4.000 euros y 30 euros.

c) 30 euros.

d) Devolución de la tarifa abonada ordinaria más 30 DEG.

34. ¿Nombre y color para cartas certificadas nacionales?

a) E.4 Salmón.

b) E.5 Blanco.

c) E.I Amarilla.

d) E.4 Verde.

35. En los telegramas. a efectos tarifarios. la oficina postal de destino se cuenta como:

a) Una palabra real.

b) Si excede de 10 caracteres se cuenta como unidad tasable.

c) No se cuenta.

d) Solo se cuenta si lo indica el remitente.

36. En el producto Carta certificada ¿qué servicio adicional requiere acuerdo especial?

a. Aviso de recibo.

b. Retorno de información.

c. Reembolso.

d. Petición de reexpedición.

37. ¿Qué tipo de envío es un TB-2?

a. Una notificación informatizada con dos intentos de entrega y 7 días en lista.

b. Una notificación informatizada con dos intentos de entrega y sin lista.

c. Una notificación informatizada con dos intentos de entrega y no pasa a lista. Se devuelve al remitente.

d. Un certificado Documento TB-2 con dos intentos de entrega y no pasa a lista. Si no se entrega la entrega se realizará en la sucursal del banco indicada en la documentación del envío.

38. Las notificaciones informatizadas y productos registrados bajo acuerdos especiales indica el que no se corresponde:

a). C1: Certificado acuerdo especial con un intento de entrega y 15 días en lista.

b). NR: Notificación informatizada con e-Ar NR dos intentos de entrega y 7 días en lista.

c). ND: Certificado informatizado con un intento de entrega y 7 días naturales en lista.

d). NE: Notificación informatizada con lista y depósito buzón NE dos intentos de entrega y 7 días en lista. Si no se entrega en lista se retorna a la unidad de reparto para su depósito en buzón domiciliario.

39. Número mínimo por remesa para enviar Publicorreo Estándar internacional:

a) 100.

b) 200

c) 300

d) 500.

40. ¿Cuantos días permanece el Certificado documento TB-2 en Lista?

a) No pasa a Lista.

b) 15 días hábiles en la oficina de referencia.

c) 20 días naturales en la oficina elegida.

d) 15 días naturales en la oficina de referencia.

41. Indica la opción incorrecta sobre las dimensión es de una Tarjeta Postal:

a. Sus máximas son: largo 23 5 cm x 12 cm de ancho.

b. Sus mínimas son: largo 14 cm x 9 cm de ancho.

c. Acepta como espesor máximo: 5 mm.

d. Las mínimas en formato de rollo: L+2 D =17 cm sin que la mayor sea inferior a 10 cm.

42. Indique la falsa en cuanto a devolución de envíos desde unidades de reparto:

a) Los envíos procedentes de clientes SICER se cursan diariamente separados y agrupados.

b) Los envíos normalizados ordinarios se devolverán en bandejas a) Se pueden mezclar línea urgente. básica y económica.

c) Los envíos no normalizados ordinarios se devuelven en bandejas A.

d) Los envíos no normalizados ordinarios pueden compartir bandeja línea urgente y línea básica.

43. ¿Qué línea de transpor te se utiliza para loa envíos devueltos?

a) Línea certificada.

b) Línea normalizada.

c) Línea urgente.

d) Línea económica.

44. Señala qué servicio adicional no admite la Notificación:

a). Reembolso.

b). Aviso de Recibo.

c). e-AR.

d). Prueba de Entrega Electrónica

45. Peso máximo del Publicorreo Plus.

a) 100 gramos.

b) 200 gramos.

c) 500 gramos.

d) 1.000 gramos.

46. ¿Cuál de los siguientes envíos de paquetería puede admitirse con albarán?

a) Paquete internacional Premium.

b) Paquete Azul.

c) Paq Premium.

d) Paq estándar.

47. ¿Cuál es el objetivo de clientes atendidos en menos de 5 minutos. en las oficinas de gestor de turnos?

a) 60%

b) 75%

c) 70%

d) 75%

48. En los paquetes prepagados internacionales ¿Cuáles son los pesos máximos?:

a) Hasta 2 y hasta 5 kilos.

b) Hasta 3 y hasta 5 kilos.

c) Hasta 5 y hasta 10 kilos.

d) Hasta 6 y hasta 12 kilos.

49. Los envíos de Publicorreo tendrán que reunir los siguientes requisitos. De los que se indican a continuación señale el incorrecto:

a) Estarán formados por cualquier comunicación que consista únicamente en anuncios. estudios de mercado o publicidad. RDOBA

b) Deberán ser remitidos a un mínimo de 500 destinatarios.

c) Circularán en sobre abierto. para facilitar la inspección postal.

d) No podrán incluirse objetos o mercancias.

50. El impreso de admisión de un certificado nacional en oficinas rurales se denomina:

a) M15.

b) M13.

c) M11A.

d) Ficha guía.